Барлык сәләтләр һәм яшьтәге шәхесләрне кертү - куркынычсызлык чишелешләрен кертүдә абсолют төп элемент.Ләкин, гадәттә, юкка чыга.
Дизайн принцибы буларак кертү турында күбрәк белү өчен, Джастин Фокс, PaymentsJournal һәм NuData Security's NuData платформасы өчен программа инженериясе директоры, Дейв Сенчи, Продукт үсеше вице-президенты, Mastercard, челтәр һәм интеллектуаль чишелешләр вице-президенты, һәм Тим Слоан, вице-премьер. Президент фикер алышыгыз.Меркатор Консалтинг Группасының түләү инновацион командасы.
Куркынычсызлык чишелешләре һәм шәхесне тикшерү вакытында еш очрый торган ике киң таралган проблема - компетенция һәм яшь дискриминациясе.
"Мин компетенция турында сөйләгәндә, чынлыкта кемдер физик җайланмалар куллану мөмкинлеге аркасында билгеле бер технологиядә дискриминацияләнә дигән сүз", диде Сенчи.
Бу төр искәрмәләр турында онытмаска кирәк, алар вакытлыча яки шартлы булырга мөмкин, мәсәлән, Интернетка керә алмаган кешеләр Интернетка керә алмыйлар, алар Интернетка керә алмыйлар.Алар шулай ук ​​даими булырга мөмкин, мәсәлән, кул булмау аркасында бармак эзләре аша биометрик идентификациядә катнаша алмаган шәхесләр.
Ситуатив сәләтләр дә, даими сәләтләр дә күп кешеләргә кагыла.Американнарның өчтән бере онлайн кибеттә, олыларның дүрттән бер өлеше инвалид.
Яшь дискриминациясе дә киң таралган."Физик сәләт кешенең физик сәләтләре аркасында читләшүгә юнәлтелгән кебек, яшь дискриминациясе яшь төркемнәре тирәсендә техник грамоталылыкның үзгәрү дәрәҗәсен читкә юнәлтә", дип өстәде Фокс.
Яшьләр белән чагыштырганда, олы кешеләр үз гомерләрендә куркынычсызлык бозуларына яки шәхес урлауларына җиңелрәк карыйлар, бу аларны җайланмаларны кулланганда уяу һәм сакрак итә.
"Монда бу тәртипкә яраклашу өчен бик күп иҗат кирәк, шул ук вакытта сез яшь төркемен югалтмассыз", диде Фокс."Монда иң мөһиме - кемнеңдер онлайн режимда мөгамәлә итүе, без аларны ничек тикшерүебез һәм алар белән үзара бәйләнеше аларны сәләтләре яки яшь төркемнәре белән аерырга тиеш түгел."
Күпчелек очракта, чыгару - продукт дизайнындагы кешеләрнең уникаль аермаларын исәпкә алмауның көтелмәгән нәтиҗәсе.Мәсәлән, күп оешмалар физик һәм биологик үзенчәлекләргә таянган аутентификация чараларына таяналар.Бу кулланучының һәм халыкның күпчелек өлеше өчен түләү тәҗрибәсен яхшырта алса да, ул башкаларны тулысынча читләтеп уза.
Чынлыкта, еллык кереме 30 000 доллардан да ким булган америкалыларның дүрттән бере (23%) смартфоны юк.Яртысы диярлек (44%) өйдә киң полосалы хезмәт яки традицион санак юк (46%), һәм күпчелек кешеләрнең планшет компьютеры юк.Киресенчә, бу технологияләр ким дигәндә 100,000 $ кереме булган хуҗалыкларда бөтен җирдә диярлек бар.
Күпчелек чишелешләрдә физик мөмкинлекләре чикләнгән олылар да артта кала.Америка Кушма Штатларында ел саен якынча 26,000 кеше өске аякларын мәңгегә югалта.Сыныклар кебек вакытлы һәм ситуатив бозулар белән кушылып, бу сан 21 миллион кешегә җитте.
Моннан тыш, онлайн хезмәтләр гадәттә алар сораган шәхси мәгълүматның күбесен таләп итмиләр.Яшьләр шәхси мәгълүматларын бирергә күнеккәннәр, ләкин олы кешеләр моны теләмиләр.Бу абруйлы зыянга һәм спам туплаган олылар өчен начар куллану тәҗрибәсенә китерергә мөмкин.
Бинар булмаган гендерны чыгару да киң таралган."Мин бинар вариантларны тәкъдим итүче гендер формасында хезмәт күрсәтүчедән дә күңелсезрәк нәрсә тапмыйм", диде Фокс."Шулай итеп, сэр, сагынам, ханым яки табиб, һәм мин табиб түгел, ләкин бу минем җенеснең иң өстенлекле формасы, чөнки алар Mxны кертмиләр.Вариантлар ”, - дип өстәделәр.
Эксклюзив дизайн принципларын таркатуда беренче адым - аларның барлыгын тану.Танып белү алгарышка ирешергә мөмкин.
"[Чыгаруны] таныганнан соң, сез бик тырышып эшләүне дәвам итә аласыз һәм нинди карарлар [төзелә] һәм алар киңрәк чишелеш тәэсирен истә тота аласыз, шуңа күрә сез аларны проблеманы чишүдә өстенлекле итә аласыз."Төлке."Программа инженериясе директоры һәм педагог буларак, мин резервациясез әйтә алам, бу проблеманы чишүнең һәрбер өлеше сез чишелешне беренче тапкыр ясаганнан башлана."
Төрле кешеләрнең инженер коллективында катнашуы дизайн проблемаларын тиз арада ачыкларга һәм төзәтергә мөмкинлек бирә.Алар өстәделәр: "Без үз карашыбызны никадәр иртәрәк үзгәртсәк, (иртәрәк) без төрле кешеләрнең тәҗрибәләрен исәпкә алуны тәэмин итәрбез."
Команданың төрлелеге түбән булганда, тагын бер ысул кулланырга мөмкин: уеннар.Бу дизайн коллективыннан физик, социаль, көн чикләүләренең мисалларын язуны, аларны категорияләргә, аннары бу чикләүләрне истә тотып чишелешне сорарга охшаган.
Слоан әйтте: "Минем уйлавымча, без ахыр чиктә яхшырак һәм яхшырак, киңрәк һәм бу төр сорауларны исәпкә ала белү сәләтен күрербез."
Хәбәрдарлыкка өстәп, куркынычсызлык һәм куллану җиңеллеге бер размерлы чишелеш түгеллеген аңларга кирәк.Сенчи әйтте: "Бу һәркемне зур төркемгә туплаудан саклану, ләкин безнең һәрберебезнең үзенчәлеге барлыгын белү."“Бу күп катламлы чишелешкә күчү, шулай ук ​​кулланучылар өчен.Вариантлар бирелгән. "
Бу шәхесләрнең тарихи тәртибенә һәм уникальлегенә нигезләнеп тикшерү өчен пассив биометрик аутентификацияне куллануга охшаган, шул ук вакытта бармак эзен сканерлау яки бер тапкыр серсүзгә таянган бер чишелеш булдыру урынына, аны җайланма интеллекты һәм тәртип анализы белән берләштергән.
"Безнең һәрберебезнең үзенчәлеге булганга, нигә бу уникальлекне безнең шәхесне тикшерү өчен куллануны тикшермәскә?"Ул сүзен йомгаклады.